Toimitusehdot

Toimitusaika

Postitamme tuotteet 1-2 päivän aikana tilauksesta. Toimitusaika 2-5 työpäivää riippuen toimitustavasta. Varastosta loppuneilla tuotteilla toimitusaika arviolta 1-2 viikkoa, poislukien jotkin tuotteet. Pidemmän toimitusajan tuotteista ilmoitetaan tuotekuvauksessa aina erikseen.

Toimitustavat

  • Yli 125€ tilaukset ilman toimituskuluja
  • Postipaketti & Smartpost: 6,00€
  • Postin kotipaketti: 11,00€
  • Matkahuolto & Pakettipiste: 7,90€
  • Matkahuollon jakopaketti: 13,60€
  • Kirjeposti: 2,90€
  • Nouto Kairakadun toimipisteestä: 0€

Tilaukset toimitetaan lähimpään mahdolliseen noutopisteeseen. Kotipaketti sekä jakopaketti toimitetaan ilmoittamaasi osoitteeseen.

Maksutavat

  • Yleisimmät verkkopankit
  • Lasku & osamaksu
  • Mastercard & Visa
  • MobilePay

Maksupalvelun tarjoajana Paytrail.

Asiakaspalautukset

Tuotteillamme on 14 päivän palautusoikeus. Edellytämme, että tuotteet ovat käyttämättömässä kunnossa ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Sisätiloissa saa sovittaa ja hypistellä, likaisia tai kuluneita tuotteita emme ota vastaan.

Liitäthän palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

  • Tilausnumeron (jos ei ilmene esim. lähetteestä)
  • Palautuksen syy (väärä tuote/koko ym.)
  • Tuote jonka haluat tilalle, tai rahojen palautus
  • Tilinumeron valitsemaasi rahapalautusta varten

Asiakaspalautukset ovat maksuttomia.

Reklamaatiot

Kaikissa asiakaspalautuksiin kuulumattomissa reklamaatioasioissa (vioittunut tai virheellinen tuote) ole meihin yhteydessä sähköpostitse:

asiakaspalvelumgf@militarygroupfinland.com